青春不言败，张家口移动校园迎新服务师生

　　9月正值金秋，也是收获的季节，又迎来了校园新生报到的日子。为了让大家体验到更加流畅的网络，让家人放心，张家口移动公司做了这些工作。

　　高度重视提前谋划

　　张家口移动公司领导高度重视校园迎新工作，多次召开专题会议进行工作部署，要求全员全力配合做好该项重点工作。同时，要求各单位做好与校方沟通接洽，提前完成宣传品制作、志愿者甄选等工作。领导多次到校园迎新现场指导工作，记者看到，9月6日晚9点，张家口移动总经理韩晓雷深入河北北方学院慰问一线服务工作人员，为他们送上热汤、包子和水果等夜宵。

　　优化网络全力以赴

　　为全力配合、支撑高校迎新工作，张家口移动公司开展网络优化保障工作，共测试高校校区11处，楼宇19栋。针对弱覆盖区域督促建成新开站，同时建设3D-MIMO进行扩容，更换6个高校高负荷小区的RRU设备，并扩容D3频段。截至目前，张家口移动共计完成2轮高校扩容工作，第一轮完成宏站扩容，共计扩容20个小区，第二轮完成室分拆分扩容，共计新增101个小区，投资约88.5万。同时，从8月28日开始，每校区安排专人现场保障，每校区安排1人现场优化调度，1人后台数据调整及指标监控，2人测试，2名代维保障，2台油机备用,共计投入保障人员66人。各高校校区均可做到及时调整，及时处理，校园迎新期间，各校区安排优化测试工程师对室外校区道路进行拉网测试5轮，校园内宿舍与教学楼等室内区域进行逐层信号测试2轮。即时监控突发超忙后台，通过负荷均衡参数规避拥塞情况，累计调整18次。校园迎新期间，覆盖校园涉及站点接通率、掉话率均正常波动，现场用户数据业务、语音通话未出现异常。

　　创新理念提供优质服务

　　在校内，我们可以看到移动公司制作的一幅幅的条幅，鼓舞人心，一个个粉色的帐篷，作为新生接站、家长休息区，一个个迎新团的成员，忙碌的身影像悦动的音符，汇成服务的旋律。

　　8月31日，张家口职业技术学院迎来新生开学，9月6日张家口北方学院迎来新生开学。张家口移动公司制作了巨型学生证。记者看到，学生进校纷纷拍照，留下大学生活的第一张照片。很多学生也和家长一起拍摄，留下美好的回忆。

　　同时，与学校学生乐队、舞团合作，现场唱歌、跳舞助兴，为新生的到来增加活跃的气氛。开展王者荣耀大赛和最美学生证评选活动，增加与学生的互动。制作网络小贴士，现场发放，让学生了解到更多的网络知识。

　　张家口移动公司为新生制定校园青春卡，提供优惠的手机套餐和宽带服务，无论骄阳还是下雨，都可以看到他们忙碌的身影。

　　青春不言败，服务无止境，张家口移动公司将继续提供更优质的服务，带来更加优质的网络体验。(阎少华)

关键词：张家口移动,校园迎新,服务师生