面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,党中央高度重视,全国上下有序开展防控工作。河北移动第一时间部署疫情防控工作,客户服务全省紧急行动,心系疫情,逆行而上,为全省医疗防疫阻击战提供高效的服务支撑。
疫情就是命令,为省市51个卫生医疗单位重点保障
河北移动第一时间向省卫健委、医保局、疾控中心等单位发送疫情防控专项通信保障服务专函,紧急对接通信保障服务需求,同步指导各地市分公司做好本地单位对接,为各级卫生管理部门开展5G专项网络优化,并按要求提供人口流动数据分析服务支撑。截至1月28日,河北移动共对省市卫健委、定点救治医院等51个重要医疗机构实施重点通信服务保障,对全省疫情防治重点单位的48条实行最高级别专线保障,完成全省各地市防疫调度视频会议系统及专线联调,对确保指挥调度信息和救援指令畅通无阻。
主动靠前服务,为全省1300余名医护人员实施免停机
通信畅通是疫情防控的基础保障工作,河北移动与卫生防疫企事业管理单位进行沟通,为指挥全省防疫调度的省卫健委及疫控中心单位人员、赴疫区志愿服务医护人员、省内一线医护人员1300余人提供免停机服务。同时免费为各级政府卫健委、医院单位提供云视讯、和对讲等业务,让无接触指挥调度沟通成为现实。配合各级政府部门发布防疫应急信息短信。累计通过行业端口、10086等渠道发送疫情防护、应急短信超过3亿条。
全省迅速行动,合力打赢没有硝烟的战争
邢台移动重客中心员工整理一线医务工作者不停机优惠名单,与卫健委电话沟通邢台公司应急保障措施、和对讲app注册和使用方法。
邢台公司网络部检查应急发电车车况,随时待命,为防疫指挥部门和医疗机构提供应急电源保障服务,保障随时出发。
唐山移动积极与市卫健委、唐山市工人医院、唐山市传染病医院、唐山市疾控中心现场进行沟通,培训演示并表示免费提供云视讯设备及软终端服务。
沧州移动将沧州全区25条卫健委专线纳入春节重保清单,共计出动52人次完成卫健委线路巡检任务,1月25日成功保障省卫健委省市县三级联动视频会议的顺利召开。