中国电信沧州分公司在医疗行业推广来电名片业务取得良好效果

　　中国电信沧州分公司发挥医疗存量集团客户优势，以客户为中心，积极拓展全业务融合发展。其中来电名片业务有着“小产品、大收入”的优势，对于提升医院社会影响力，增加客户粘性起着重要作用。

　　自疫情发生以来，沧州电信公司政企医疗行业团队一直与卫健委、医院、疾控中心等相关单位保持密切沟通，共抗疫情。对于医疗客户提出的防控热线、来电名片、政务网络、视频会议需求等都是当天需求、立即响应、当天开通。疫情期间，共开通疾控热线53部、来电名片体验2135户、云会议2450方等，充分体现电信公司作为国企的责任担当！

　　来电名片业务作为明星产品，在疫情期间开放免费体验得到医疗客户的高度认可，因该产品具备“亮身份、促形象、遮标记、表态度”的诸多特点，在市场竞争中体现着差异化的优势。沧州电信公司重点关注体验客户的需求，根据用户特点定制专属自己的“名片”，社会效果显著。沧州南皮人民医院、泊头市医院、青县卫健局、青县第二医院、沧州中西医结合医院等客户接连成功使用该业务，扩大了医院的社会影响力，也为患者提供了识医鉴医德有效渠道，获得患者的好评。

　　下一步，沧州电信公司将继续以来电名片业务未抓手，深入开发行业客户，为沧州的信息化建设做出贡献。