中国电信保定分公司以优质服务推进业务　用真心赢得客户

　　随着通讯互联网业务的发展，各家运营商之间的竞争也日趋激烈，一线人员的服务质量和服务水平逐渐成为各运营商竞争的焦点，目前处于划小支局长的岗位，更加深刻的体会到，服务就是一切，用心才能做好服务，才能博得客户的信赖。

　　支局长单泽东拜访客户

　　自中国电信保定分公司在推出天翼看家平安乡村业务后，阜平东片支局长单泽东就组织自己的小团队，搜寻商机，确定目标客户，并积极拜访客户发掘商机。支局长单泽东有幸结识到已经安装电信宽带的久丰农业科技有限公司总经理吴总。他的厂子经常发现蘑菇大棚丢菇的情况，在经过多次拜访后初步确定了方案，但由于疫情严重搁置了一段时间。在疫情放缓后再次拜访吴总，向他详细推荐了智能摄像头，并让吴总现场体验了智能摄像头的优点：比如手机直播功能、语音对讲功能、高清夜视功能、移动侦测功能、云端回看防丢失功能等。后期跟进过程中积极询问吴总遇到了哪些问题并及时沟通解决，给留下积极主动负责任的印象。五月初勘察场地后，按照吴总提出的要求定制了30个机位4条融合宽带，实现大棚园区视频全覆盖，同时支局长单泽东为吴总提供了详细的报价清单和点位分布图，让客户了解明白费用详情。

　　现场安装摄像头

　　作为中国电信保定公司的一员，支局长单泽东时刻铭记以优质服务推进业务，立足于自己的岗位，他不但收获了一份销售经验，而且也赢得了客户的赞誉，

　　用真心赢得客户。

　　厂房安装摄像头