苹果拟增内地手机直营店 拓新兴市场加强渠道把控
苹果年内将在中国内地新增开十家直营店,地点包括重庆、无锡、郑州、天津、沈阳、成都、杭州等七个城市。在苹果的官方网站上,已经出现了相关的招聘信息。 有消息指出,在未来两年里,苹果可能把内地市场的直营店数量提升至当前的三倍。业内人士分析,苹果公司加紧在中国各大城市布局销售网点,与其当前正遭遇前所未有的渠道危机有关:补贴下降已成为全球运营商的长期策略,苹果公司必须在零售渠道取得突破。在中国加紧开店正是其全球实体店规模不断扩张的一部分。 拓展中国市场,苹果新开10家App Store 在苹果官方招聘网站最新的零售店页面上,苹果公司正“招贤纳才”,为即将开张的中国内地的新零售店招人。招聘的职务包括经理等管理类职务,还有销售、顾客支持、库控专员和领导能力培训生等五大类13个小类职位。 页面显示,苹果将新开10家直营店,地点分别位于重庆、无锡、郑州、天津、沈阳、成都和杭州这7个城市,其中重庆三家,杭州两家,其它城市各一家。据重庆网友上周六提供的最新图片显示,重庆的第一家Apple Store疑似即将开业。从网友曝光的外部图片来看,这家重庆零售店位于北城天街,也就是苹果官网显示的重庆北零售店。 目前,该建筑物周围外部的杂物已经清理完毕,店面只剩下一块巨大的幕布遮盖。整体的店铺形状也暴露在了路人的面前。除了这家位于北城天街的零售店,苹果还计划在当地的国泰广场(重庆中)和万象城(重庆南)开店。而来自杭州的消息则显示,北京王府井一直号称的亚洲最大的Apple Store这一纪录很快就要被打破。“杭州中环”、“杭州东”两家新门店即将开业。其中“杭州中环”旗舰店或位于延安路和平海路交叉处的湖滨银泰四期,“杭州东”店则在城东万象城二期内。“杭州中环”店规划面积达到3000平方米以上,将超过2300多平方米的王府井店面,故将取而代之成为新的亚洲最大的苹果旗舰店。 此前苹果在中国大陆已有10家专营店,分别为:北京、上海各四家,深圳、成都各一家,考虑到中国大陆的庞大人口基数,10家专营店显然无法满足用户的需求。上个月上任的安吉拉·阿伦德茨(Angela Ahrendts)在履职苹果零售部门副总裁前曾表示,将重塑苹果零售店购物体验、大力推进移动支付和重视中国市场。阿伦德茨预计,在2016年前会在中国新开设20家苹果零售店。 运营商降低补贴,苹果只能自行开店 一直以来,很多国内用户都诟病苹果公司在中国内地开设的直营零售店太少,随着阿伦德茨的上任,这一情况似乎正在得到改观。 截至今年1月,内地的Apple Store正好10家,为此苹果用了数年时间。阿伦德茨上任伊始,苹果新店的数量就与此前几年时间在内地开店的数量相等,由此可见如今苹果扩展门店以拓展内地市场何等急切! 加紧在中国内地开店,实际上也是苹果全球实体店规模扩张的一部分。早在2013年年中,库克就要求苹果将零售业务营收提升至总营收的50%。对这一要求追根溯源,背后最大的推动力其实是各国的运营商。有媒体披露,2013年,iPhone的销量80%通过运营商渠道进行销售,而苹果直营店和网上商店的比例仅为20%;2012年,零售渠道的销量占比更低至15%。 自然,苹果的这一销售策略极大地降低了自身开店所带来的各项成本,并且在与运营商合作的过程中还赚取了大部分的利润,何乐而不为?然而,运营商又怎会甘心为苹果“打工”? 从2012年开始,苹果无利可图的合作者们普遍下调了对iPhone的补贴力度。通过一段时间的观察,苹果无奈地发现,降低补贴已经成为普遍的趋势不可逆转。在欧洲、美洲、中国,苹果的各大合作伙伴们先后调低了iPhone 5的补贴额度。随之而来的,便是iPhone销量在运营商渠道的下滑。形势使然,库克别无选择,只有开店增拓展零售渠道。 |
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