张家口移动全力做好“十九大”网络通信保障工作

　　张家口移动全面深入贯彻落实上级单位关于党的十九大通信保障指导精神和工作要求，确保重保期间网络运行安全及通信服务畅通，以“零重大网络事故、零重大安全事件、零重要客户投诉”为保障目标，分阶段做好期间网络通信保障工作。

　　准备阶段：成立通信保障小组，组织完善通信保障预案，将保障任务作为重点工作，统一部署、统一安排，分专业开展应急演练，强化应急保障能力。开展全专业自查整改，梳理备品备件清单，确保系统稳定运行，完成代维驻点、代维物料和应急物资的账实盘点和外观检验，及时消除安全隐患，对发现的问题督促落实整改。

　　保障阶段：国庆后至会议结束后两天，确保沟通响应及时,做好重大突发事件应急处置；严格落实安全事件“零报告”等汇报制度。严格落实值班值守制度。组建无线、三方优化、铁塔及代维单位十九大保障团队，会议期间建立7×24小时值制度，三方优化人员负责实时监控网元告警、故障及指标波动，代维人员负责及时到站并按时处理故障，铁塔公司负责站点的及时发电等保障。会议期间所有保障人员24小时开机，确保7×24小时通信畅通，保障网管系统以及视讯系统7×24小时运行正常。做好全专业、端到端网络监控工作，做到先于故障发现网络隐患，先于客户投诉发现问题。严格执行应急响应机制，遇到突发事件时，要迅速、有序依照既定预案进行响应。

　　会议期间重点做好机场、高铁等窗口区域的保障工作，做好与北京交界各个高速收费站、检查站等人流密集区域的通信保障工作。针对党政军、重要专线等重保基站，确保与业主保持良好关系，建立绿色通道，在关键时刻能保证维护人员正常进出基站。清查设备远端接入方式，杜绝非法接入。杜绝超级用户帐号随意使用现象，按照工作需要分配不同的用户权限，各用户帐号严格按照安全管理要求进行申请登记。(尉佳敏 罗燕)

关键词：张家口移动,十九大,通信保障