疫情终将尽、服务永不止！中国电信香河分公司营业团队用心服务感人心

　　为了抗击日益严重的疫情，全国人民团结一心，众志成城，各行各业都在通过自己的方式贡献一份力量，演绎出一幕幕动人的画面。现在，就让我们把目光聚集在香河电信营业厅的营业人员身上，看看她们的故事。　　

　　工作人员在认真工作

　　疫情期间，香河电信营业厅从大年三十开始坚持每日值守，未曾休息，只求能够及时为用户解决燃眉之急。这天，一位老大爷面带焦急地来到营业厅，说他的手机欠费了，想交话费。营业厅店长王娅通过与大爷交谈，发现大爷的手机号码并非电信号码，无法为其缴纳话费。老大爷着急地表示，他非常担心疫情期间儿女及亲朋好友的安危，但手机欠费无法与他们联系，十分着急。了解情况后，王娅当即通过微信帮助老大爷缴纳了100元话费，解了老大爷的燃眉之急。大爷因此对她表示了感谢，但王娅却说：“举手之劳，这是我们应该做的。”

　　这天，香河新华大街营业厅接待了一位特殊的用户。他是一位来自非洲的外国友人，因为语言不通，无法交流，营业员无法判断其需要办理什么业务。这时，营业厅店长孙萍急中生智，通过手机翻译软件与其交谈，终于明白用户想要为宽带续费。业务办理完毕，这位外国友人对营业员说了一句“谢谢，加油”，让厅内营业人员十分感动。大爱无国界，相信在世界各国共同努力下，疫情很快就会被人类击败，但是电信营业厅的服务却永远不会停止！