中国电信大厂分公司营业团队 默默坚守 共同战疫

　　当我们还沉浸在春节即将一家团聚的喜悦时，新型冠状病毒的突然出现，打碎我们的日常生活。但中国电信的营业员依然坚守在一线岗位上，他们其中有90后的年轻人，还有在哺乳期的妈妈，他们同时肩负着服务好广大电信客户和正常通讯服务工作的责任，团结一心，共同抵抗疫情，他们的坚持，令人敬佩。

　　　　 工作人员在认真工作

　　“作为一名营业店长，要做团队的领头羊”

　　大厂北辰路营业厅店长高雪，提前结束产假上岗没多久，就遇到这场突如其来的疫情，在孩子刚刚满3个月，还在哺乳期的她，坚决守在我们电信一线的岗位上，默默付出。

　　大厂凝香园营业厅店长于欢欢，由于娘家在保定，平时工作忙碌，也只能在春节的时候和家人短短相聚几天，可就在听说疫情来临，并且越来越严重的情况下，除夕回到家中，只短暂的住了一晚，第二天就匆匆赶回了工作岗位，安排店员的排班，营业厅的消毒，处理紧急情况等。

　　大厂孔雀城营业厅店长任帅，由于疫情严重，4个厅只保留1个厅服务，在孔雀城营业厅闭店的情况下，店长坚持做好用户服务工作，坚持线上营销，必须现场办理的业务，也对用户进行关怀，戴好口罩，做好防护，排查用户行程，确保安全后与用户约好时间，进厅现场办理业务，收到客户的一致好评，这是作为一名电信服务工作者的骄傲。

　　 默默付出获好评

　　“有一种坚守，来自我们最年轻的团队”

　　大厂凝香园营业厅营业员程继伟，在病毒肆虐的时期，在保护好自身安全的同时，坚守岗位，服务客户，他选择骑行上班，单程需要40分钟的时间才能骑到营业厅，在工作岗位上坚持对营业厅进行全面消毒，对进厅客户进行严格监控，测量体温，做好登记。

　　大厂大安西街营业厅营业员张占森，面对疫情，还要坚持异地工作，家住在三河市皇庄镇，由于当地村委会有要求，在疫情期间不能随意出入，为了能正常上下班，他找到公司办公室开具了工作证明，找到村委会说明情况，才能每天出入一次，保证工作正常开展。

　　营业人员在面对疫情严重的情况下，虽然进厅客流大大减少，但每天坚持做线上营销工作，进行电话回访，即使在家也坚守着岗位，不放弃维系老客户，对客户进行关怀，解决客户的后顾之忧，足不出户办理业务，为用户带来方便。