“用好乡村治理信息化平台,利用信息化手段开展疫情防控。”2月11日,在国务院联防联控机制就介绍加强农村疫情防控有关情况召开的新闻发布会上,农业农村部农村合作经济指导司副司长毛德智就“如何动员社会力量参与农村地区疫情防控工作”,特别点赞了中国电信“村村享”平台。毛德智指出,利用中国电信“村村享”平台上的乡村“大喇叭”一键喊话功能,村支书和宣传员通过智能手机即时喊话,可以实现“大喇叭”即时发送,有利于加大宣传频次,加强宣传覆盖率,更好地助力疫情防控。
抗击疫情,基层是重点,农村是关键。针对农村疫情防控工作需求,中国电信第一时间以“大喇叭”这种最接地气、最通民心的方式,用好乡村治理信息化平台,打通农村防疫“最后一公里”。截至2月11日,中国电信“村村享”平台累计服务甘肃、青海、陕西、云南、安徽、湖北、江西、浙江、山东、福建等10省,其中,通过“村村享—视频会议系统”召开2144次会议,通过APP、微信公众号、小程序、ITV等发送疫情相关内容累计207.8万人次。
“大喇叭开始广播啦!”成为全民战“疫”特殊时期最受村民最欢迎的声音,朗朗上口、通俗易懂、接地气的硬核段子“入脑入心”,成为村民们春节期间耳熟能详的背景音乐。备受村民喜爱的“大喇叭”,正是中国电信“村村享”平台的“智能音箱”。“智能音箱”是以4G音柱、高音喇叭、IP话筒为设备载体而打造的无线化、互联网化、数字化的信息发布类产品,具备安全性好、集成度高、扩展性强、建设成本低、管理便捷等特点,并支持音箱喇叭24小时统一管控和小程序、短信、IP话筒等多种发送手段,实现远程管控内容一键下发。在全民抗“疫”的关键时期,“智能音箱”凭借其全覆盖、接地气、连民心的特点,以最佳农村防“疫”宣传员的身份迅速走红
这只是中国电信农村综合信息服务平台“村村享”的功能之一。“村村享”是中国电信利用“云网”优势自主研发的“数字乡村”综合信息服务平台,该平台具备“智慧党建”“应急指挥”“精准扶贫”“政务公开”“便民服务”“乡村特色”六大功能,可通过手机、电脑、电视以及多媒体触屏操作和展示。除“听得见”的智能音箱——大喇叭外,“村村享”平台还可实现APP、大数据端、PC管理端等多端信息同步,群众可通过平台多渠道获取疫情信息,有力地保障农村疫情防控工作落实到户、落实到人,不留死角。
“云网融合”是“村村享”平台的特色,也是提升乡村治理的重要手段。
在陕西,西安鄠邑区新型冠状病毒防疫指挥部及相关牵头部门正是充分借助“村村享”平台“一云多屏”广泛覆盖和多途径宣传的优势,与主管部门紧密互动,使防控信息第一时间迅速传达到鄠邑区11个街镇和193个行政村的村民家中,开辟了政府部门宣传覆盖新路径和新模式。“‘村村享’平台不仅可以让村委会看到信息化平台,群众在家里的电视机和手机上也可以看到,真是便民利民的好平台。”鄠邑区玉蝉街道三旗村村委会金书记对“村村享”平台给予高度认可。“村村享”平台的便利与安心,在这个特殊时间令村干部和村民交口称赞,“在家里就能知道最新情况,特别方便!”
位于甘肃省天水南部的娘娘坝镇,是天水的南大门,由于人员流动性大,增加了当地政府的管理难度。2月9日,中国电信天水分公司组成18人的党员突击队,经过11个小时的艰苦努力,完成了镇政府28个村防疫点及卡口的视频监控工作,该系统是全省建成的首个乡镇级疫情监控指挥中心,有力地支撑和服务了当地镇政府的管理,解决基层监管防控疫情的压力,降低一线人员现场监控的安全风险,极大提升了基层政府的疫情防控水平。
在安徽,针对当地农村人群,尤其是老年群体存在使用智能手机少、与外界接触少、接触互联网少、看电视多的“三少一多”情况,中国电信安徽公司通过“村村享”的“政民通ITV+大喇叭”等方式,全力协助地方政府做好疫情防控宣传,为全省665个乡镇、81.2万ITV用户家庭加载了2922条具有地方特色的防疫专题信息,智能云广播系统覆盖全省的94个乡镇。
在云南,大理电信以“村村享”云视频为核心,通过多应用组合、多屏互动,将“党员远教”“远程诊疗”“远程课堂”等功能延伸至全州的各个乡村。在楚雄市,中国电信云南公司建设了覆盖楚雄市、双柏县、永仁县、元谋县的县乡村三级510个站点的“大喇叭”数字广播系统,服务人口40万。
“喇叭天天响,知识时时讲。”在全民抗“疫”的特殊时期,“村村享”平台不仅提高村民对疫情形势和防控措施的认识和理解,让广大农村群众吃下了“定心丸”,而且充分发挥云网融合的技术优势,为一线基层防疫工作提供了便利,助力各地农业农村部门防疫工作的高效开展。
作为乡村治理的重要信息化平台,中国电信“村村享”于2019年3月在甘肃、云南等7省率先试点,成效显著,并打造出“两当模式”“大理模式”“沪州模式”等样板。甘肃两当县委书记梁英表示,自从部署了“村村享”,他们把每月10日的“民事直说”搬到了线上,通过网上“说事、议事、办事、督事、评事”形式,及时解决和反馈老百姓反映的问题,两当县每月的民意满意度调查都是全省第一。“现在有问题,不用再跑远路,通过‘村村享’的‘民事直说’功能就能快速反映家里的困难,还能实时查看处理的过程和结果,真的是太好了!”甘肃省两当县鱼池乡乔河村村民庞世荣深有感触地说。据不完全统计,两当县村民利用“村村享”信息平台便民服务累计办理各类事项82次,查看公示类、政策类信息559条,“民事直说”类事项16条,土特产线上宣传218条,得到了群众的一致好评。
此外,以视频云平台为核心,实现在不同行业、不同场景下的应用为切入,将“党员远教”“远程诊疗”“远程课堂”等功能延伸至乡村的“大理模式”;以建成乡镇派出所、村委会、乡村(农民/农户)主要出入口等重点区域监控调度网,实现联防联动,实现雪亮工程在乡村延伸的“泸州”模式,都是中国电信“村村享”平台结合当地乡村治理需求的有益创新与尝试,都为进一步大规模推广“村村享”平台,提升现阶段乡村治理信息化水平提供了更广阔的视野。