中国电信秦皇岛分公司多措并举保障疫情期间网络通畅

　　为了保障疫情期间广大用户有良好的业务感知，中国电信秦皇岛分公司召集建装维党员先锋队，制定疫情期间保障方案，以保障疫情期间的网络运营平稳为目标，保证各指标走势平稳，做好网络冲击的提前准备，为广大用户提供良好的网络体验，主要做法如下：

　　数据分析，优化网络

　　为保证疫情期间网络畅通，党员先锋突击队提前分析流量模型，力争做到滴水不漏。先锋队通过疫情刚爆发时期的流量变化，结合2003年非典时期话务模型，预测出此次疫情重点场所。本次疫情用户分散，流量并不集中，为此，党员先锋队对秦皇岛市所有大型超市和医院进行了紧急测试，尽可能的优化弱覆盖区域，并对现网存在影响业务的重点告警进行清理，完成现网网络质量与设备巡检工作。

　　制定预案，网络保障

　　由于疫情影响，秦皇岛市各大小区均实行通行管制，网络测试无法深入小区，故障处理也变得十分困难。为此，党员先锋队制定了疫情期间工作方案，在确保疫情防控工作要求的基础上，持续为用户提供不间断网络服务，尽可能减少出入限制带来的影响。在疫情期间，秦皇岛分公司对超忙小区进行重点盯防，并结合用户投诉，在保障整体覆盖没有问题的情况下，点对点的清除网络隐患，稳定推进网络发展。

　　专人值守，网络监控

　　疫情期间，大量群众响应国家策略，主动在家隔离，导致移动网网络负荷整体上升。为保障疫情期间网络畅通，党员先锋突击队安排专人值班，全天24小时监控网络动态，每日提取流量和话务量指标，对18个高风险超忙小区密切监视，严格执行疫情保障措施。截止目前无重大网络安全运行事故，无网络拥塞，为广大人民群众的网络需求提供了良好保障。

　　春节已过，疫情未消，新型冠状病毒引发的肺炎疫情牵动所有人的心。在这个特殊的时期，秦皇分公司党员先锋队提高警惕，迅速响应，配合国家有关部门完成网络监控，进出入境机场码头短信推送，医院及大型超市测试等工作，坚持科学防控，加强工作统筹，集中资源，集中技术，通过信息化服务，为打赢疫情防控战贡献力量。