三星被指平板销售数据造假

　　苹果和三星之间的第二次专利大战再次泄露出一些机密文件，有内部文件显示三星继续采用非常极端的营销政策，这些文件显示三星故意误导华尔街投资者、分析师和市场观察者，对Galaxy平板电脑的销量进行造假，创造出一种iPad正在不断损失份额，而低端Android竞争者却在迎头赶上的错觉。三星不仅抄袭了专利保护的iPhone技术，之前公司还被发现花钱雇佣水军，对竞争对手产品进行负面评论。

　　苹果律师发现的文件显示，2011年三星Galaxy Tab平板电脑的销量甚至还不如巴诺书店的Nook电子阅读器。2011年，三星在美国的平板电脑销量只有不到100万，而苹果iPad的销量为1740万，全球范围更是超过了3200万。当时，三星将Galaxy Tab的销量在6周内增加至200万，硬生生的将iPad市场份额拉低了20%。

　　那三星是如何公布虚假数据呢？首先Galaxy Tab的数据是通过研究公司Strategy Analytics公布的，而三星正是这家公司的客户之一。当Strategy Analytics公布了2011年的数据时，其他市场研究公司IDC和Gartner同样都开始猜测三星的平板电脑销量，这些网站的报告都提到了Android平板电脑正在撼动iPad的市场份额。

　　与此同时，三星还在2011年夏季停止公布智能手机和平板电脑销量，公司表示停止公布数据是因为竞争考虑。事实上， Strategy Analytics 、IDC和Gartner公布的三星平板电脑销量只是发货量而已，并不是实际销量。苹果的数据则是实际销量，而不是出货量。当产品出货后，有可能留在库房内，或者最终被消费者购买。三星经销商网络非常庞大，所以公司上百万的出货量可能只是为第三方经销商供货而已，不是真正的出售给消费者。

　　苹果公布的数据是产品直接从在线商店、Apple Store或通过经销商/运营商合作伙伴出售给消费者时才计算的。当运营商或授权经销商购买大量苹果产品时，他们不能将产品退回给苹果。另一个帮助三星成功造假的就是媒体网站，这些媒体网站并不会验证真实性。 Strategy Analytics在2011年1月公布Galaxy Tab 2010年的出货量为200万。不过，华尔街日报随后发现这个数字并不代表着实际销售量，而只是三星供应给经销商的存货。当Strategy Analytics告诉整个世界三星Galaxy Tab平板电脑6周内的销量达到了200万时，真实的情况是Galaxy Tab 2011年全年的销量只有100万。

关键词：galaxy tab analytics strategy 经销商