蜗牛移动承诺向已下单用户赔偿：100元歉意金

　　本周末，虚拟运营商蜗牛移动发布公告称，由于21日“999免卡”放号当晚应联通要求暂停放号，导致相应承诺无法兑现，蜗牛移动承诺对此次事件致使利益受损的部分用户进行退款和赔偿。

　　由于采取预购的形式进行购买，在联通叫停的公告发布前，成功预购的用户已经向蜗牛移动缴纳了预购款。蜗牛移动在题为《致蜗牛免卡用户的一封信》的公告中称，针对所有已在蜗牛移动官网选号未发卡并发起退款的用户，以及未选号并发起退款的用户，如果用户申请全额退款，除退款外，用户还将额外获得100元歉意金。

　　对于联通紧急叫停蜗牛移动放号一事，蜗牛移动的回应是“不予置评”。截至目前，蜗牛移动还处于无法放号的状态。据了解，一些已经拿到蜗牛移动“免卡”的用户，目前还能继续使用通信业务，但通话接通率、通话质量并不稳定。

　　5月21日，蜗牛移动宣布在全国30多个城市大规模放号，但当晚就被其移动转售业务合作方中国联通紧急叫停。

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