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国美:网购家电黑幕太多

来源: 北京商报 作者: 耿嘉俊 2014-06-12 08:28:46
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  国美日前召开发布会声称要打破家电网购的各种虚假乱象,不仅请来消协人士站台,还将多款电商平台销售的家电和国美所售产品摆在现场一一对比,揭露电商的“以次充好、偷工减料等陷阱”。

  国美方“炮口”对准了电商的“低价陷阱”,包括提价销售、有价无货、虚高原价、先涨后降等操作手法。而对于网购的“品质陷阱”,国美也列出了其几大罪状,包括性价比低、偷工减料、以次充好、功能落后等。

  消费者在网购时常常是“雾里看花”,购买到的产品与商家网站提供的图片和文字描述差距较大,也成为网购纠纷的导火索之一。而在网购消费纠纷中,价格问题、售后服务问题、货品或服务不符合约定成为重灾区,这也需要消费者花费更多精力进行商品选择。

关键词:国美,网购

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责任编辑:王莹