e代驾CEO杨家军:代驾未来要满足用户个性化需求
e代驾CEO杨家军 中新网1月29日电 2015年,互联网O2O、电商与海淘代购等各自行业内的厮杀,在年关之际也逐步降下温度;互联网公司纷纷通过“产品变线”来寻找生机,整个互联网格局也在发生着潜移默化的变革。e代驾CEO杨家军在参加中新网产经中心策划的“金猴献瑞 2016商界精英齐拜年”系列访谈时表示,竞争加速了互联网代驾行业的优胜劣汰,且用户对服务需求和细节要求提高,这需要企业不断满足每个用户个性化需求。 对于过去的2015年,杨家军总结,2015年对O2O是剧变的一年,互联网代驾行业也不可避免受到波及,但是对于互联网代驾行业最大的变化是竞争加速了互联网代驾行业的优胜劣汰,淘汰过程中行业加速进化,用户对自身需求和服务细节要求提高。代驾公司必须提供标准化服务同时又要满足每个用户的个性化需求。 “比如说,可不可以有一个车技好的女代驾司机,或者说可不可以有一个车技好唱歌也好的代驾司机。” 杨家军认为,这一过程将成为2016年的代驾行业主旋律。同时,2016年也将是代驾行业服务质量全面提升的一年。e代驾将在2016年的战略可以用一句话来概括:以提升服务质量为核心目标,一线城市深化,二三线城市加强,同时发力拓展我们的车后市场新业务——e车管家。 最后,杨家军表示,祝中新网的所有网友在新的一年里,身体健康,工作顺利,阖家幸福,一帆风顺!(中新网IT频道) |
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