人人车CEO李健：想抢占先机就要第一时间牵手用户

“WISE 2016独角兽大会”12月6日-7日在京举行，人人车CEO李健受邀参加WISE 2016独角兽大会”发言时表示，互联网给传统行业带来了获客、效率、口碑三大不可忽视的变化。在人人车李健看来，互联网+的春天即将到来。平台已经家喻户晓了干嘛还要打广告？此时最该做的是在用户下单的那一秒抓住他，不如在他即将下单的那一刻，把他的手牵过来，来到人人车这个平台来买车。

在今天下午的时代峰会上，人人车CEO李健发表了主题演讲，他表示，在过去两年间，有1000家O2O创业项目死掉了，他认为虽然已经死掉了1000家，但是互联网+这个方向没有任何的问题，出问题的不是互联网+这个方向，而是创业者做互联网+的思路。

他以人人车为例，解释了人人车要给二手车这个行业带来何种改变。他认为主要有三点：其一，获客，由于互联网的接入，获客的方式发生了变化；其二，效率，这里指的是用户的消费需求产生，到该需求被满足，其间的耗时是否变短了，效率提升了；其三，口碑，他认为口碑是互联网所擅长做的事情。

他认为，二手车的购买流程是一个很长的过程，最重要的是在用户即将消费的时间点将用户转化过来。也正是因为意识到了这一点，人人车在去年年底、今年上半年进行了大量的广告投放后，在今年下半年有所收紧。他认为，假如一个品牌已近家喻户晓，那么该品牌做广告的意义就不大了，接下来最应该做的是在用户即将产生购买行为时抓住他们。李健表示，这里需要用到社交、精准营销的方式去把握用户，抢占用户决策。

李健同时透露，在过去的11月份，人人车实现了毛利为正。他认为这是人人车对于效率提升、口碑运营进行理解后带来的结果。

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