战疫情，我在岗！致奋斗在一线的电信人

　　2020年，注定是不平凡的一年。新年伊始，本应与家人朋友聚会的日子，突然来了一位不速之客---新型冠状病毒，它的到来使得本该祥和的节日里蒙上了一抹灰色。

　　在这次疫情的过程中，我们每天最关注的事情就是疫苗什么时候研制出来，确诊病例又增加了多少，大家都尽量减少出行，减少被病毒感染的风险，但是总有一批人，他们逆流而上，冲锋在前，无所畏惧，他们就是广阳营业人。

工作人员为武汉加油

工作人员在认真工作

工作人员在认真消毒

　　疫情开始期间，廊坊分公司广阳区银河北路营业厅和广阳道营业厅一直坚守在一线，中途没有闭店，切实落实新型冠状病毒的防护工作，每日营业厅定时消毒、通风，营业员佩戴好口罩、手套和护目镜，为每位进厅用户测量体温、做好登记，每一个动作都是为了保护用户的安全，把风险降到最低！

　　疫情期间，银河北路营业厅一直坚持为用户服务，营业厅中，一直有一个坚强的背影:银河北路营业厅店长-苗永强。疫情期间，他一直坚守在厅内，一天都没有放松。家中有两位老人和年幼的孩子，一线员工接触用户又多又复杂，但是作为一名党员和一厅之长，从疫情大爆发开始就一直坚守岗位，给店员做好心理辅导，安排厅内大小防护工作，起到了模范带头作用。家人对他也是非常理解，在疫情刚爆发口罩和消毒用品短缺的情况下，妻子主动帮忙去各大药店购买口罩和消毒液，这一份温暖和支持也给他带来了更大的动力。厅里的营业员在疫情期间，也没有一个退缩，都要求在一线坚守，还有不少同事也从家里拿来防护用品。这些都让他知道不是一个人在奋斗，大家都在舍小家为大家，没有什么困难客服不了。营业期间，每天坚持五件事：第一件，每天为自己做好体温测量和登记；第二件，营业前全厅消毒处理；第三件，员工和用户要求佩戴口罩进厅；第四件，进厅用户100%进行测量体温、做好登记；第五件，办完业务洗手消毒、酒精擦拭办公用品。疫情时间，我们始终坚持用户至上、用心服务的理念，耐心解释服务，得到用户极大认可!

　　疫情无情人有情，虽然我们不能像医护工作者一样奋斗在抗疫的第一线，但是我们广阳营业人也会尽我们最大的努力，我们相信我们的国家一定会胜利！  武汉加油！中国加油