抗击疫情，廊坊青年文明号在行动！

　　连日来，一场抗击疫情的攻坚战，正在廊坊电信每一个角落里打响，许多动人心弦的故事在这个特殊战场上涌现。她们不是医生护士、不能冲在防疫第一线；她们不是企业家、明星不能捐资捐物；她们是普通的一线工作人员，却可以为用户的通信服务保驾护航。疫情当前，她们默默做好自己份内的每一件事，却成就一件件不凡的事。她们就是廊坊市级青年文明号，来自廊坊电信的营业团队!

　　一“你们退后，让我来”——安次区营业厅

　　这是一场全民行动的战“疫”，从医者到军人，从领导到普通员工，每个人都尽己所能做对的事。作为营业厅店长，在这样一个非常时期，做好本职工作是义务更是责任！“你们退后，让我来”，这是安次营业的心声，也是他们的行动。他们当中有刚刚结婚开始承担家庭责任的好老公，有孩子刚满周岁家在千里之外的好爸爸，有刚刚工作家在异地的好女儿，还有工作繁忙孩子放在老家的好妈妈，他们也是家人的儿子、女儿，但是却选择冲在一线。从排班天数增加到群内频繁调度，从员工出行、吃饭关怀到防疫物资储备调度，从自发更换营业厅公告时间到主动为员工送饭、回家……每一个细节都体现着他们的担当，一个个身影刚毅、果决，90后的年轻人已经开始保护世界。

　　二“即使再困难，服务也不能停”——广阳道营业厅

　　广阳道营业厅是廊坊最大的旗舰店，用户认可度高，平时业务受理量6000左右。面对突如其来的战“疫”，作为廊坊青年文明号，他们团队中没有任何一个人退缩，主动放弃了过年回家团聚的机会，加入春节疫情值班工作。一直坚守工作岗位的营业员不埋怨、不抱怨，全力做好用户服务工作，坚持每天定期消毒、测体温、对进厅用户主动关怀、消毒成了每天的重要工作，为给用户营造一个安全、舒适、便捷的服务场所时刻努力着。

　　三、“我们也怕，但我们选择坚守”---开发区友谊路营业厅

　　月底临近，业务受理量骤增，该给用户办的业务不能跨月，当月必须完成，牛倩文和吴荣荣是两位哺乳期妈妈，他们说，我们的服务不能因为外面有病毒就不做了，家人也曾劝阻：“孩子太小了，近期新冠肺炎闹得厉害，就别去了。”他们说，“病毒面前，大家都有危险，不能搞特殊，营业厅作为服务窗口，还是要接待用户，虽然大家都害怕，但是我们一定要坚守住”。就这样，开发区友谊路营业厅疫情期间从未闭店，服务从未间断，“用户至上，用心服务”无时无刻秉持着青年文明号的精神。

　　有一种逆行叫做坚守，有一种责任叫做担当，廊坊营业团队用自己的实际行动，真真正正诠释出了“用心服务、用户至上”的宗旨，让我们携手共进，共同打赢这场疫情的阻击战！