手机淘宝联手五大百货集团开打“3·8”价格战

　　□问答

　　“这次投入非常大”

　　京华时报：先是与快的合作打车给补贴，现在又联合百货集团，阿里的O2O战略全面突进，即使是土豪，会不会也出现力所不及的情况？

　　阿里巴巴集团商家合作负责人吴倩(以下简称阿里)：全面开花确实没法操作，我们O2O有先后顺序。先要完成的是衣食住行，而出行的方面就是打车补贴，衣和食的方面就是这次要覆盖到的，住的方面当然还有点慢。解决好衣食行，就是阿里O2O的第一阶段，而医疗、教育等会在第二个阶段来解决。

　　京华时报：这次阿里跟这么多商家联合搞优惠促销，投入应该很大，让利给消费者的部分，是阿里补贴给参与的商家还是商家自己也要承担一部分？整体上补贴会有多大规模？

　　阿里：这个我要是告诉你，我就被立刻开除了。马云说了，虽然是营销投入不定上限，但是不能老是土豪一掷千金的打法。我们是有钱，这次投入也非常大，但是真的不能说。

　　今年关键是移动

　　京华时报：手机淘宝和支付宝钱包在杭州做得挺好，但是在北京完全不是这样，对在北京开展O2O有什么设想？

　　阿里：得北京者得天下，我们必须要在北京加大投入力度，团结更多的战略合作伙伴跟我们一起搞。我们能做的不仅仅是在线支付，还有金融理财、企业余额宝、个人余额宝。余额宝理财能挣钱，支付宝钱包将来则是超级省钱神器。手机淘宝也一样，所有的功能都能在手机淘宝里实现。对于消费者来说，这两个移动端入口尽管一个是偏支付和金融，一个偏购物和生活，但是它们背后的功能、数据、APP全部打通。还有，我们会一直努力，我们已经让北京人民先打上车了，接下来就是请北京人民去看电影、去唱K、去超市、逛商场，都能感知到我们的存在。

　　京华时报：手机淘宝在阿里集团今年整个的O2O战略当中扮演什么角色？

　　阿里：今年整个阿里集团的主题关键词非常明确，就是移动商户。手机淘宝首当其冲是这里面最核心的平台之一。手机淘宝在移动商务生态战略里面充当几个角色，第一是平台角色，第二是技术角色，第三是数据角色。我们会做到两点：第一个是和线下的实体商店一起实现移动商业化，第二个则帮助我们淘宝和天猫几百万的卖家实现移动商业化。

　　□商家

　　看重品牌营销作用

　　手机淘宝此次的合作伙伴囊括了餐饮、KTV、影院以及百货。对于此次活动，不少商家看重的是品牌营销作用，而长期来看，它们更希望获得数据。银乐迪KTV负责人表示，银乐迪去年6月已经在淘宝上开了旗舰店，目的是强化品牌印象，参加这次活动的目的同样如此。

　　小南国负责人称，餐饮行业大众消费品牌很弱，他们看重通过与互联网企业合作细化服务，进行品牌推广。华联商厦负责人表示，他们与手机淘宝的合作主要在会员服务以及活动宣传的层面，他们希望能更详细地了解消费者的习惯，进行精准营销。

　　□解读

　　阿里缺杀手级移动应用

　　中国电子商务研究中心主任曹磊表示，手机淘宝的这一大手笔，本质上和快的、嘀嘀补贴用户乘车一样，都是在抢占、培养用户的手机支付习惯。这一活动也体现了阿里在不断尝试提供更多的手机支付应用场景，从而抢占无线端用户。

　　为了抢占线下支付，阿里近来与腾讯“大打出手”。动辄十几亿人民币的打车补贴，将无数的普通乘客变身为打车达人。上周腾讯收购大众点评，且大众点评正在积极与微信无缝对接，已让阿里巴巴产生了极大的危机感。一位资深互联网分析师指出，面对腾讯入股大众点评网，并将后者接入微信，马云此次算是接招了，但是总体看来，阿里还是缺乏移动端流量，在移动互联时代，要实现O2O战略，阿里缺乏微信这样级别的杀手级移动应用，可以说正在慢慢失去话语权。

　　不过长期关注家电行业的观察人士刘步尘指出，阿里正在进行的是O2O闭环动作，就是让线上的优势尽快落地，相比于苏宁来说，阿里和腾讯的优势在线上，而O2O最难的其实是线下的这个“O”。按照这种理解，阿里目前在O2O方面还是先行了一步。

　　O2O重在支付环节

　　阿里集团O2O品牌负责人上周在“互联网O2O”专题研讨会上曾指出，阿里O2O今年的计划中有一件重要的事情就是支付环节。

　　据介绍，支付环节在未来商业格局中非常重要，主要是因为：一、费率非常低，银行费率基本在1%—2%，阿里则非常低，接近千分之五。二、支付宝手机钱包支付背后有数据交换，数据价值越来越强。三、大家现在手上一定带着手机，去任何地方手机一定会带在身上，但是钱包和现金不一定会带。未来随着余额宝规模越来越大，大家以后的钱基本在手机端。阿里系在未来O2O产业场景中，会跟越来越多传统产业发生深入的交流和改变。

关键词：手机,淘宝,支付宝