虚拟运营商助力移动金融 渠道与流量成关键

　　随着工信部发放移动转售牌照，关于虚拟运营商正式入市后将对各行各业所产生的冲击影响日前也成为了人们茶钱饭后热议的焦点。其中，单就移动金融行业而言，虚拟运营商或以自身渠道及流量为桥梁进军移动金融。

　　伴随移动金融蓬勃发展，各家商业银行在移动金融领域持续发力，在功能和服务方面不断推陈出新。目前手机银行端基本可以覆盖网上银行的服务，同时又具备网上银行所欠缺的便利性；部分银行借助在微信端植入的微理财、微取款和微支付等，让人们充分享受移动金融的便利。

　　GSMA的无银行账户人群移动金融(MMU)计划，在世界移动通信大会期间发布了关于移动金融服务现状的行业性报告。报告显示，活跃移动金融用户数同比增长迅速，并接近翻番：截至2013年6月达到6100多万，而2012年6月的用户数仅为3700万。此外，2013年6月的注册移动金融账户数量较2011年6月的7100万增长了近两倍，达到了2.03亿。同时，移动金融服务在更多地区实现了拓展，2013年年底在84个国家提供219项服务，而2012年年底则在75个国家提供179项服务。

　　对于移动金融在市场上的逐渐拓展，虚拟运营商或能以自身渠道资源为依托，辅以流量基础，逐步开始从消费、支付、分期到实现应用转换、用户群支撑、基础转账等业务的跨越。渠道方面，虚拟运营商入围电信业之前便有自己稳定的用户基础，这些用户基础直接构成了未来其在移动金融领域的先行者，从目前几家得牌企业高层透露出来的消息来看，虚拟运营商追求的用户量不在多，而在精。之前业内普遍预测2015年之前达到5000万虚拟运营商用户应该不是问题，未来30家左右转售商的话，平均每家理论上应该都在100万以上，而部分高管则直言：“20万精品用户足以，我们服务好这20万，不仅仅是移动金融领域开始顺势打开，还将在其他互联网入口有意想不到收获。”

　　流量方面，移动金融之于PC金融明显变化便是金融操作更加小巧、更加不局限于地点，但这同时也需要依靠运营商提供的网络流量支撑，在WIFI无法做到随处可见之前，走数据流量依然是目前最现实的选择。因此，依靠虚拟运营商未来推出的各类流量套餐，甚至免费流量(苏州蜗牛已经在免商店推出免流量随意下载服务)来为越来越普及的金融领域服务也成为移动金融未来在市场逐步得到拓展的关键。

　　随着移动金融成为越来越多运营商的主流产品，竞争亦在加剧。2013年年底，52个市场拥有两项或更多移动金融服务，而2012年只有40个市场。2013年6月，通过移动金融来完成公司外部交易行为(例如付款和支付)的增多，推动全球移动金融实现了增长，占据交易总价值的29%。这些交易的增长速度较网上汇款快得多。2013年6月，53000户商户通过移动金融接收付款；16000家组织使用移动金融作为支付平台，接收账单支付或进行薪资支付。

　　但移动金融目前尚在技术上存在不少风险，虚拟运营商的加入不仅涉及移动金融安全、个人隐私保护等，还将对移动金融体系安全和稳定产生一定意义上的影响。因此，各商业银行在虚拟运营商入市后需要持续分析研究风险成因、机理和潜在威胁，探索评估方法，提出有效的防范措施，破除用户安全顾虑，这样才能在虚拟运营商入市后确保用户的认同感与可信度。

关键词：运营商,互联网,移动