75%消费者希望能在实体店使用网上支付功能
据国外媒体报道,日前有调查报告指出,近95%的受访者表示他们会经常或曾经在逛某商家的实体店的同时浏览该商家的网店。其中,有超过75%的受访者认为,商家应该允许顾客在实体店使用网上支付方式消费。这进一步证明,消费者对提升付款方式的灵活性有着更高的期待,他们希望能在付款买单时能有更多的选择。 据美国联合包裹快递公司UPS表示,得益于居民消费的增长,今年一季度,美国快递包裹日均货运量与去年同期相比增长了4.2%。在今年一季度的大部分时间里,恶劣的天气依然是影响快递货运服务的重要因素。为此,UPS公司表示将在2014年投资1亿美元用以提高其货运服务的科技水平和服务质量,以便更好地应对全年各时段的货运高峰期。 近日,美国食材电商Blue Apron将其公司市值估价提高了5000万美元至4.5亿美元。上月,该公司称其平均每月获得50万份来自注册用户的食材订单。 印度大型电商公司Flipkart日前宣布将在印度国内10个城市推出不限种类的网购商品当天送达服务。此外,该公司还正在试行推广一项旨在为广大网购消费者提供试穿服务的项目。上月,Flipkart公司宣布其年销售额达到10亿美元,成为当地电商市场的领头羊。Flipkart为其庞大的客户群体提供的网购商品当日送达服务将让亚马逊和易趣两家公司本就麻烦不断的在印电商业务更加举步维艰。 据英国电商公司Qikserve的官方微博透露,该公司的移动订单应用将植入PayPal电子支付应用程序中,消费者将能够通过PayPal直接在与Qikserve关联的餐馆或酒店消费。电子支付公司PayPal英国分部的零售业务主管罗伯·哈勃表示,“没有人愿意在酒吧里排队买酒或干等服务员来买单,尤其是在人多的时候。PayPal公司与QikServe公司的合作将能大大的减少顾客在消费时的等待时间并提升他们的整体购物体验,而这些只需要借助消费者手中的智能手机就能实现了。”PayPal公司的一份报告指出,目前越来越多的餐馆迅速采用了如Qikserve公司这样的移动支付技术,消费者的买单时间也因此得以大大减少,降低了商家对销售终端机的需求。 美国星巴克咖啡公司CEO霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)在上周的业绩发布会上谈及该公司在移动支付战略上取得的成功时表示,“近来已有很多科技公司和大型零售商与我公司接洽申请使用星巴克移动支付平台的可能性。大多数大型零售商往往都疏于在盈利的时候加大投资,在移动支付领域,他们没有技术能力去真正实行或理解移动支付战略。而科技公司虽然有技术背景,但却缺乏与消费者进行互动的实体店界面。因此星巴克在该领域能够取得成功,既有移动支付技术,又有可以与消费者互动的实体店。” 目前,PayPal公司正利用其周边的咖啡店研究试验采用信号和可穿戴设备的新型支付方式。当顾客走进咖啡店时,其身上的可穿戴设备将获得来自咖啡店的推送信号。顾客因而可以利用身上的可穿戴设备就能方便的消费了。 |
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