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专供电商家电被曝偷工减料 厂家承认差别供货

来源: 北京青年报 作者: 张钦 2014-06-15 11:00:23
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  专家支招

  买家电充分享受

  “7天后悔权”

  针对这种现象,中国消费者协会消费指导部主任张德志表示,目前多数消费者上网购物时自然而然就进入到寻找低价的“模式”。他指出,虽然寻找低价并没有错,但一定不要忘记衡量性价比,尤其很多商品细节是难以单独比较出来的。

  张德志建议消费者无论在实体卖场还是电商上选购家电时还是要货比三家,“无论哪种销售形式都是只宣传好的一面,所以只有消费者自己多看看、多转转、多比比再做决定才是最理性的。”

  另外他还提醒习惯网购的消费者,目前消法明确了消费者网购时的“后悔权”,但这对于购买大家电的消费者似乎仍存在问题。他解释称,网购消费者可以享受7天内无理由退换货,这是以收货日开始计算的,而很多平板电视、空调、洗衣机等都是先送货到家再等安装工上门服务的,等到真正安装好发现不满意时往往已经过了“后悔期”。因此他建议消费者购买这类安装后才能使用的家电时,最好选择送装同步的商家,从而充分享受“7天后悔权”。

关键词:冰箱,供电

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责任编辑:王莹