河北电信助力企业复工复产成效显著

　　当前，社会各界复工复产拉开大幕，疫情防控也进入攻坚期，河北电信积极履行央企责任，发挥云网融合通信技术优势，一手抓抗疫保障，一手抓业务发展，推进企业安全有序复工复产，助力打赢疫情防控阻击战。

　　天翼云会议：免费为四千余家客户提供天翼云会议服务，用户数达到16万，绝对值全国第一，召开会议次数达到10万，满足各单位实时跨区域、跨部门的应急指挥、远程会诊、远程办公等一系列需求，提高客户决策沟通、智慧调度等工作效率。

　　云课堂：免费服务师生突破20万户，在满足用户远程教学需求的同时，还能提供完全对应教材的丰富授课资源，且云课堂集成丰富的周边功能，诸如照片墙、互动留言、通知分发等，切实保障教师停课不停教，学生停课不停学，在教育行业疫情防控中发挥了重要作用。

　　云堤：目前正值抗疫关键期，河北电信紧密结合疫情防控工作时期网络安全防护的必要性，与各级网信办就应对网络攻击，提升网络防护能力开展密切合作，积极探索云堤发展新模式。目前已免费为政务、医疗、教育等行业共计1197家客户开通云堤服务，切实提高疫情防控期间网络安全能力，为网络安全保驾护航。

　　翼填报：免费为2987家企业、街道办、住宅小区等客户提供翼填报服务，实现“有表就有码、扫码就能填、填完就有数”，助力助力各类信息快速上报，实现自动数据统计分析，极大提高办公效率。

　　来电名片：免费为4.7万疫情防控单位提供来电名片服务，用户数达到4.5万，加强防疫宣传。

　　复工复产平台：免费为2090家企业提供复工复产平台，助力实现以县域为单位差异化防控和复工复产措施；一家牵头、一次受理，；主管单位时时掌握企业防疫措施及人员健康情况；帮助企业协调防疫物资等复工复产中存在的实际困难。

　　同时，针对复工复产中疫情防控的具体需求，免费为雄安新区、沧州盐山等地卫健局提供疫情监控平台服务，全面做好疫情保障工作，切实解决客户复工复产中的实际困难。　　 

　　附：案例

天翼云助力河北中小学教育资源云平台安全平稳运行

　　2月7日河北石家庄公司根据河北教育厅需求，紧急开通2台8核百兆云主机+对象存储+疫情cdn专区500T流量包，部署全省中小学教育资源云平台http://jiaocai.hebeijiaoyu.com.cn/

　　经过云公司、省市公司周末加班配合客户对接方案、交付调试，保障了2月10日河北全省中小学教育资源云平台的在线教材下载。

　　链接：全省中小学教育资源云平台在线教材远程下载地址：http://jiaocai.hebeijiaoyu.com.cn/ 

云堤助力安全防护 筑牢安全堡垒

　　目前正值抗疫关键期，河北电信紧密结合疫情防控工作与近期黑客攻击等事件，与各级网络安全和信息化委员办公室就应对网络攻击，提升网络防护能力开展密切合作，积极探索云堤发展新模式。

电信云堤为网络安全保驾护航

　　目前，唐山、承德联合市级网信办，石家庄、邢台、廊坊等六个地市三十余个区县联合区委、县委网信办联合推出战“疫”免费网络安全防护服务，由各级网信办下发文件统筹推动。截至2月18日，已通过绿色服务通道为政务、医疗、教育三大行业504家客户开通云堤，其中省级客户有省卫健委、省疾控中心、省统计局、省电视台等，切实提高疫情防控期间网络安全能力，为网络安全保驾护航。

来电名片见字如面 提高接通率

　　疫情当前，邯郸分公司政企客户部行业总监积极对接中行邯郸分行、工商邯郸分行，紧抓目前银行对外客服电话电话接通率较低的痛点，向客户递交来电名片方案，并主动推介闪信内容，为客户提供参考。最终，利用来电名片产品优势实现银行防控宣传与电话接通率双提升，最终两大分行员工全部添加来电名片。

　　天翼云会议助力河北盐山科学抗疫备春耕

　　2月份，正值春耕筹备的关键时期，往年大部分农民朋友已开始春耕前的筹备事宜。今年由于新型冠状病毒肺炎疫情带来的影响，盐山县农业农村局无法及时、有效对农民开展现场培训及授课。

　　盐山分公司积极与其开展对接，采用依托电信网络的天翼云会议解决客户难题，通过线上方式，由农技专家为广大农民群众进行网上授课，农民下载天翼云会议手机客户端，足不出户就可以尽情享受“农业大餐”，盐山分公司助力广大农民实现了线上授课，线下防疫生产两不误。并被《人民日报》进行报道。

“翼填报”高效助力信息统计

　　针对疫情防控工作，冀州防疫指挥部组织各行政及企事业单位网格化包片进行小区人员排查信息统计，其中冀州分公司也是包片单位之一。实际工作中，每个住户需要填报4份纸质版表格，填报和统计效率都很低。在翼填报产品推出后，冀州分公司第一时间与冀州区防疫指挥部取得联系，进行产品推介。经过一天的试用后，第二天就推广到全区109个单位试用，开通了109个账户。通过自上而下统筹推动的方式，实现了小区人员排查扫码统计的全面覆盖，大大提升了工作效率，也减少了人员接触。

　　为使各单位快速掌握产品如何使用，对于问题较多的部门，客户经理进行现场指导；并建立了微信群，对大家提出的问题进行及时答疑。此项产品的使用得到了防疫指挥部领导的高度评价：翼填报大大提高了我们的工作效率，是抗疫期间的一个不可多得好的好工具。