XP退役 四成人表示要冒险“裸奔”

　　2013年12月29日，微软宣布WindowsXP将在100天后的2014年4月8日正式退休。昨天，微软在官网表示：2014年4月8日之后，我们将不再提供WindowsXP技术帮助，包括帮助保护你的电脑的自动更新。

　　一个有着近13年历史、数亿中国用户的产品，微软这100天的“通牒”显然不算多。

　　对微软而言，WindowsXP是一场拖了很久的告别。早在2008年6月底，微软就停止了WindowsXP零售版的销售，2010年10月微软也停止了电脑厂商对WindowsXP的预装。有意思的是，在微软“切断”WindowsXP的2010年，苹果推出了第一代iPad，奠定了平板电脑市场的老大地位；iPhone4持续大卖，这一年，苹果的市值接近3000亿美元。也是在2010年，谷歌Android真正火起来了，在全球范围内，每天都有将近30万部Android设备被激活，一年为谷歌带来10亿美元的移动广告收入，而且谷歌联合HTC发布更“自主”的平板电脑NexusOne。

　　微软真正推出支持手机和平板的Win8系统是在两年后的2012年，步伐已经慢了三拍。切断XP支持的多个原因之一是：客户端软件已经进入快速消费时代，更新迭代迅速，很少有开发商会对一个版本提供超过一年的支持，更不要说长达5年、10年、12年之久了。

　　此前，微软发布的安全报告指出，XP在没有更新的情况下，其病毒感染几率是Win8的六倍。

　　对XP的支持终止后，黑客们可以通过微软每个月发布的全新Windows安全更新程序，利用反向工程手段、验证有关程序漏洞，发现可乘之机，编写恶意代码，实现网络入侵。

　　但尽管XP在安全性上存在很大风险，但考虑到用户习惯以及升级成本的问题，预计或有2亿以上的中国用户会继续使用XP。如此庞大用户群体完成操作系统的升级迭代可能需要2-3年。

　　微软资料显示，各个企业迁移其桌面操作系统所需的时间取决于企业规模、组织复杂程度和IT基础设施的情况。以往的客户部署数据统计显示，普通企业完成全面部署可能需要花费12到18个月。

　　好在，中国互联网厂商很争气。看到使用WindowsXP的最大风险在于安全，一向有嫌隙的腾讯、金山、奇虎360等纷纷推出延期安全支持的服务——至少在未来2-3年，WindowsXP用户的电脑安全应该不需要太多担心，至少我对国内提供安全的服务还是很信赖的。

　　我想对微软说的是：假如你卖彩电，有一天取消售后服务，大批老顾客问：我还用着，怎么办？你说，反正有其他商家提供售后服务，我就不管这台电视了。或者，您就掏钱买我的最新款。这对吗？

　　WindowsXP正式宣布“退役”之后，坚守还是转移“阵地”？这成了摆在XP用户面前的一大难题。

　　晨报与大申网联合推出的网络调查结果显示，一千余位参与投票的网友中，有超过6成的用户选择放弃XP系统，其中安全问题是放弃使用的首因；而也有相当比例的XP的拥趸表示，出于习惯不肯换系统，但最担心安装XP的电脑会中毒“被黑”。

　　面对“裸奔”的XP，你会怎么办？网友分成了三大派，其中“升级派”人数最多，占总人数的40.41%，他们表示将升级至Win 7或者更高系统；而39.7%的网友归属“怀旧派”，表示会继续使用XP；不过也有19.89%的网友表示会直接放弃Windows操作系统，改为使用苹果的MacOS或其它操作系统。

　　对于不再使用XP系统的用户来说，放弃的原因也颇为多样，其中“缺乏官方保护，不再安全”是首因(45.08%)，有30.05%的网友放弃XP是想“更新换代图新鲜”，只有24.87%的网友因为XP性能不足选择放弃。

　　有40.34%的XP用户坚守只是因为“习惯了，懒得换”，觉得XP已经满足日常使用需求的用户占了37.92%，21.74%的网友嫌升级系统太贵，无奈坚持使用XP。

　　当然，XP“退役”对于拥趸们来说也并非毫无影响，网络安全仍是大家关心的重中之重，41.09%的用户表示最担心安装XP的电脑中毒被黑，35.03%的用户则担心越来越多不支持XP的软件会影响到日常使用。

　　继续用XP，如何保证安全？

　　360、腾讯、金山等企业“抱团”承诺为国内用户提供免费安全保护

　　XP停服危及公民财产和信息安全，网络安全谁来保卫？国内涉及安全的互联网企业纷纷表示，将提供免费的安全服务。

　　实际上今年3月，腾讯联合联想、微软发起“扎篱笆计划”，即WindowsXP用户支持行动，4月8日XP退休后，腾讯电脑管家将联合国内多家安全厂商共同为国内的XP用户，在系统升级(至Win8)的过渡期提供安全保护，并为用户升级提供必要的援助和服务。“扎篱笆计划”的核心成员包括金山网络、搜狗、知道创宇、乌云，以及KEENTEAM等国内安全与漏洞平台和多家主流互联网及安全厂商。多方建立共享等机制，共同面对XP用户安全挑战，在全国建立2400余家“XP救援站”。随后，包括百度、360等国内安全企业相继加入该项行动。

　　腾讯电脑管家副总经理吴波透露，微软和腾讯将针对新型病毒、恶意软件、高危漏洞等大规模的安全突发事件进行联合响应，由双方核心技术团队共同布局防御，微软授权腾讯电脑管家为用户提供基础安全服务。腾讯电脑管家的电脑诊所开通了24小时在线自助服务。

　　奇虎360此前也宣布，将免费为XP用户提供安全防护，并将针对XP新出现的高危漏洞提供防护措施，包括“热补丁”、“XP加固”等解决方案。“漏洞就像房间的墙壁暴露出一个大洞，别人不需要房门钥匙就能自由出入房间。微软补丁是用砖把墙壁修砌完整；而安全软件的‘热补丁’则相当于一个保镖拿着盾牌守在洞口，禁止可疑人士进入房间，也能够有效抵御漏洞攻击。”360安全专家安扬说。

　　金山毒霸建议用户升级Windows系统，并承诺将为XP用户的安全负责到底，为XP用户免费提供专享网购敢赔服务。所有使用金山毒霸的用户在网上购物，访问到钓鱼网站、假冒购物网站，或遭网购木马病毒攻击，造成网上银行的财产损失，由金山方面负责赔付，普通用户每年2000元保险额度，VIP会员每年最高8000元。

　　不用XP，升系统还是换电脑？

　　内存低于2G升到Win7也跑不动继续用XP建议不要再用IE上网

　　上海市信息安全行业协会副秘书长王怀宾认为，如果继续使用WinXP，又不注意病毒防护的话，则可能面临数据、金融财产和虚拟财产三大风险。“如果中了类似‘熊猫烧香’这样破坏性的病毒，则有可能导致原来存储在电脑里的数据丧失；网上交易中病毒的话肯定会导致账号泄露，面临财产损失；网络游戏账号被盗则会造成‘装备’等虚拟财产的损失。”王怀宾说，当然Win7系统也会面临同样的问题，但因为一直有官方更新和补丁，情况会稍微好一些。而且最终使用Win7是“大势所趋”，所以还是建议用户在硬件条件允许的情况下，更新操作系统至Win7。

　　“但Win7对硬件要求较高，不是所有老电脑都能安装Win7的。”在采访中，多家商家的经营者告诉记者，Win7的内存最低要求是2G，低于这个数字根本“奔不动”。而要流畅运行Win7的话，至少要有3G内存和双核浏览器。“像2008年前的很多老电脑内存都只有1G，就算强行升级成Win7都没有用，这种情况下不如买台新的最便宜的电脑更合算。”

　　“要是硬件允许的话，没必要换电脑。”上海计算机行业协会电脑工程师徐继平告诉记者，他身边仍在用XP的专业人士多的是，他自己也是一台电脑装Win7，另一台装XP。“我还觉得XP更稳定些呢。”徐继平介绍说。

　　徐继平说，WinXP最大的优点是比较稳定，而且运行的时候占用内存比Win7小得多。他建议，如果电脑上没有特别重要的资料的话，完全可以继续用WinXP。“不过如果要继续用XP的话，建议不要使用IE浏览器上网了，因为微软停止更新后，IE的漏洞就没人管了，但是其他公司开发的浏览器则仍会提供‘补丁’。”此外，他还建议一定要安装杀毒安全软件，不能让自己的电脑变成“肉鸡”。

　　升级到Win7/8要多少成本？

　　升到Win8.1再加内存条花费上千

　　买台新主机“装机价”2000元左右

　　昨天下午，记者来到徐家汇的太平洋数码广场和“百脑汇”。“我们这里最近已经有十几个人来买新电脑了，就是为了XP(停止更新)的事情。”太平洋数码广场3楼一家商家的老板告诉记者。

　　从记者走访的多家商家来看，不算显示器的话，包含4G内存、500G容量硬盘的电脑主机“装机价”也就2000元左右，最低价甚至只要1500元。而品牌机价格也不算高，如联想一款最低配置的台式一体机报价也就在2600元左右。

　　“我们这里不装盗版软件，你要改装Win7的话，家庭版正版是399元，专业版799元，装Win8的话要将近900元，还不如重新换台电脑，用着也舒服。”百脑汇一家商户的经理这样试图说服记者重新买台电脑。“XP一退休，我估计又要多花一千多块钱更新。”市民迟小姐给记者算了一笔账，XP升级成最新的Win8.1，微软官方价格为888元；软件更新了，硬件也要配套，“听说要使Win8效用最大发挥，最好要有2G内存，现在笔记本的内存只有1G，加个内存条需要200多元。”根据迟小姐的计算，光升级就需要花费1000多元。她最终打算只升级工作所用的电脑，家用电脑并不打算更新。“XP退出市场也是迟早的事，我趁机也换了装备。”在XP退役50天倒计时的时候，小朱买了一台新的苹果电脑，将装有XP系统的IBM放进了储物柜。他的IBM电脑已经用了7年，XP系统从未更换过，但是如今电脑运行越来越慢，也萌生了换电脑的想法，结果他彻底放弃了微软的Windows，投向了苹果产品，“不过XP也没有彻底封存，有些网银操作之类的程序还需要在Windows系统下完成，老电脑可以拿来应急。”

　　收银软件需不需升级？

　　企业坚守XP，“不更新影响不大”

　　“DOS系统用了十几年还很稳定”

　　日前，北京某超市收银台电脑发生“蓝屏”故障，致使收银系统瘫痪，根据超市现场抢修电脑的IT工程师介绍，该超市电脑全部配置XP系统，由于没有及时更新补丁，也没有安装有效的安全软件，导致了故障。昨天起，微软XP系统正式停止更新，目前仍有众多企业使用该系统，今后很多服务是否会受到影响？

　　昨天，记者从沪上多家卖场、商场了解到，目前确实有商家在使用XP系统的收银软件，但数量并不多，还有部分商家使用的是DOS系统和linux系统的收银软件。“DOS系统用了十几年了。”一家商场的技术人员坦言，该系统虽然“老龄”，功能比较少，但非常稳定，安全系数很高。另一家使用linux系统的商家同样表示，安全性是他们选择该系统的原因。“即便使用的是XP系统，影响也不会太大。”一位资深技术人员谢先生告诉记者，XP系统停止更新，只是不再提供更新补丁而已，并不影响企业使用现有系统，通过使用360安全软件等第三方公司提供的XP系统升级补丁，基本可以阻挡大部分漏洞。

　　XP系统到期，微软方面建议，为了保护电脑安全，用户应该尽快升级到更高版本的Windows系统，以免遭受漏洞攻击。但根据赛迪顾问最新发布的《2013年中国企业杀毒软件调研报告》显示，国内近3成企业表示，XP系统完全能够满足自己的办公需求，将会继续驻守该操作系统。记者在采访中了解到，让商场、超市等企业选择继续使用XP的原因在于，升级并非一蹴而就，投入的成本高达几十万甚至几千万。

　　谢先生透露，升级系统并不难，有些商家目前使用的收银软件如果能兼容Win2000或Win7等新系统，那就能考虑升级系统，但如果软件不兼容，这就意味着商家需要开发新的收银软件，而这笔经费少则几十万，多则上千万，“如果老系统能继续使用，很少有商家愿意花这笔钱。”

　　微软

　　“撂挑子”丢了什么

　　微软定于8日正式停止对XP系统的服务支持。虽然之前微软已做出了明确的提醒，但不少网民仍对微软“撂挑子”的行为提出了批评，认为微软此举缺乏商业信用，网民安全与微软前途都将接受考验。

　　早在2013年12月29日，微软宣布XP系统将于2014年4月8日“退休”，届时将不再提供技术帮助，微软希望用户能尽早升级到更先进的Win 8系统。但在中国市场，多达2亿XP用户占据中国PC市场的70%份额，如此庞大的用户群体完成升级可能需要2-3年的时间。另一方面，受限于计算机硬件及使用习惯，仍有相当一部分用户不愿或不能升级到Win 8系统。由于微软的“撂挑子”，如此多的中国XP用户将面临十分尴尬的局面。

　　据了解，在XP“退休”之后，仍使用XP软件的用户将不得不承担安全风险，自行抵御黑客攻击。虽然目前微软表示考虑到中国市场的实际情况，已与本土多家企业联手为中国用户提供延保措施，但有观点认为，微软不愿耗费精力维护XP的同时却拉来其他厂商担责，或许会留下更多安全隐患。面对2亿的XP用户，微软并没有真正的善后措施，作为这款服役多年但仍占据全球30%市场份额的操作系统的开发商，微软这样对待XP用户，是极其不负责任的表现。有观点明确指出，XP退休后接受考验的不仅是中国XP用户的电脑安全，还有微软在中国的发展前景。

　　即使在距离XP系统停止服务还剩一天时，全球仍有不少政府机构、企业电脑设备运行着XP系统。实际上，针对中国庞大的XP用户群，微软完全可以做得更好一些。北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌表示，其中的关键是要给消费者选择权。正版消费者购买了XP软件后，就是建立了事实上的合同关系。如果消费者愿意升级，则应该提供优惠的升级办法。而对于那些不能、不愿升级的用户，微软有义务继续履行合同，提供XP的安全服务。而微软简单地利用优势垄断地位宣布终止一项服务，或不经过与消费者协商就将服务责任转给第三方，是违约行为，对消费者是不公平的。

　　在汽车行业，对于停产的车型，生产商和经销商有义务继续向消费者提供若干年的零部件供应。而对一款软件“退休”，向消费者提供一定时间的保护，同样应成为企业的责任。在2亿XP用户中，不仅有数量庞大的企业，也有众多的个人，涉及数量之大、行业分布之广，都为历来操作系统所罕见。在这一背景下，充分尊重用户意愿，为用户利益考虑，提供可选择的方案，是微软不容回避的义务。基于商业利润和逃避责任的动机采取简单一刀切的方式，看起来简单利索，但损害的却是为数众多的用户的权益。在用户被迫选择之中，微软失去的或许是商业信用和未来的市场。

　　另一方面，这一事件也再次表明，国产操作系统当自强。微软此次XP“退休”把2亿用户带入尴尬的背后，再次凸显操作系统受制于人的窘境。如果能通过这些鲜活的事例，让国内软件行业感受到必须自强不息的志气和动力，那也算微软XP“撂挑子”带来的正面贡献。

　　(据新华社)

关键词：Windows XP,微软