中兴手机话题营销第一步：把发布会搬到韩国

　　【对话曾学忠、王笑松】

　　网易科技：为什么选在韩国发布这款手机？

　　曾学忠：主要是对三星非常尊敬，是抱着学习的心态来的，当然也不排除在互联网上得到的互动效应。中兴的粉丝是星星，最近韩剧《来自星星的你》在中国也非常火爆，这些都可以成为话题的一部分。另外，韩国企业里那种团结、坚毅的团队精神，是值得我们学习的，也是本土品牌能强大起来的力量。

　　网易科技：一些网友认为，这款产品从外观上看跟你们友商的某款产品很像，你怎么看？

　　曾学忠：我们坚持学习，但绝不抄袭，在手机产品的设计方面，主要是向苹果、索尼学习，国内友商也有不少值得学习的地方，但不在外观设计这些方面。

　　网易科技：这款手机的目标销量是多少？星星系列全部都跟京东合作吗？

　　曾学忠：最开始的两个月在京东上销售，之后也会在线下销售，星星1号的销售目标是500万台。自从中兴开启互联网思维和营销转型以来，已经与京东达成了35亿销售合同、JDphone等售前售后多项合作，今年第一季度在京东进行中兴真八核手机“Memo II”和“青漾2”首发，七天的预售量达到了近500万台。两家公司的合作不仅仅在手机领域，还有移动转售(虚拟运营商)方面。

　　网易科技：子品牌很多，怎么梳理？

　　曾学忠：其实中兴手机主要是两大系列：ZTE(主打外观、语音操控)、nubia(主打拍照)。其中，nubia包括X6、大牛、小牛，产品定位中高端，尤其是拍照技术。ZTE手机需要减少运营商定制机的数量，去年有100多款，今年大幅减少，但也有一些线下的精品的千元机，线上去年为零，今年有几款，包括“天机”、“星星一号”、“V5”。

　　网易科技：在京东平台上，不同价位手机的销售量会有多大差别？

　　王笑松：不同价位段的占比都比较接近，但1000元以下销售量最大，学生最多；1000-2000元以国内品牌为主，最近半年提升很快，主要是对产品设计有更高要求的用户；3000-5000元价格的销量下滑较快。随着国产手机品牌的崛起，消费者可以用更少的钱买到更好的手机。

　　网易科技：电商平台给手机厂商带来的价值主要是？

　　王笑松：手机从生产到销售，30-40%的成本用在了渠道、物流上。一般来说，1000元的手机，手机厂商只能收到600-700元。而在电商渠道，产品零售就可以省去传统渠道的那些成本，直接让利给用户。用户花更少的钱买到更超值的产品，就会对这个品牌产生好感，这个品牌就会慢慢产生溢价。

　　网易科技：对于中兴手机来说，“超高性价比”这种定位会持续多长时间？

　　曾学忠：“性价比”代表了消费者对手机的希望。虽然我们在向三星、苹果学习，但实际上他们的产品价格确实太高了，未来也许会回到理性的价位。在现阶段，中兴需要通过这种高性价比，提升品牌影响力、扩大规模，并用规模换取成本优势。

　　网易科技：中兴的营销怎么做？大家都在说互联网思维，你们怎么寻找差异化的竞争点？

　　曾学忠：我们不缺乏技术，也不缺乏产品设计，但跟三星、苹果相比，体验上还有差距，营销上也还有差距。过去中兴是B2B的模式，营销也做得中规中矩，现在，我们希望品牌形象能够更加年轻时尚。在传播模式上，我们认为话题式营销的效果会更好。

　　网易科技：曾总掌管中兴手机已经有四个多月了，在带团队、做市场、打品牌的过程中，你最担心的是什么？

　　曾学忠：我上任之后主要做两件事，一是做减法，二是抓质量、抓细节。做手机，是全产业链的运作，任何一个厂商都有一些困惑，我们也很有压力。这个过程中我真正担心的，一是团队文化的变化，过去B2B的传统思维，怎么才能向B2C转变；二是品牌的打造，我们跟三星、苹果的差距主要还在品牌上，让更多的消费者接受“中华酷联”还都是一个考验。

关键词：消费者,互联网,手机