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金山或有蓝屏基因 剑走“偏”锋因技术落后

http://www.hebei.com.cn 2014-03-11 16:54 长城网
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  金山毒霸又蓝屏了!这次不是微软补丁,而是金山毒霸升级新版本,部分用户遭遇莫名其妙的蓝屏状况。每每金山毒霸面临大更新,金山的用户就捏了一把汗,这情形与去年金山“蓝屏门”事件爆发后颇为相似。一个安全厂商,屡屡因产品问题而导致用户系统蓝屏,多少有些说不过去,而这一切发生在老牌IT厂商身上,更是不应该。

  虽然蓝屏不断,但阻碍不了金山在其产品推广上的大跃进,有知情人指出,剑走“偏”锋其实是不得已而为之,金山若技术过硬,也就不会总因蓝屏而被用户以及同行耻笑,也就不用时不时的上演流氓推广,利用不正当手段打击竞争对手了。

  图1:一晚上蓝屏四次,多年的老用户确实伤心

  一方面,蓝屏宕机让用户伤心,另一方面,金山可没闲着,虽然金山毒霸的推广方式一直令用户汗颜,但是越来越大的生存压力,也迫使金山毒霸的招数越来越“邪”。2012年6月,通过强制弹窗视频推广IE浏览器;9月,金山毒霸借“IE高危漏洞”爆发弹窗推广旗下浏览器产品;13年4月,大规模通过木马病毒对金山毒霸产品进行推广;2014年更是登峰造极,直接对竞争对手的相关产品予以卸载;3月7日,猎豹浏览器假借微软名义弹窗恐吓用户欺诈推广金山毒霸。

  此前,曾有分析人士认为,金山屡次上演“蓝屏门”“涉毒门”“伪标门”等数次安全事故,傅盛应该首先反省,从技术环节对产品精雕细琢,而不是总想着借助邪门歪道的方式来提升用户量。固然短时间内用户装机量可以有所提高,但因为产品质量问题导致用户数量流失,这一进一出到底哪个划得来,不难看明白。问题是上至傅盛,下至金山推广团队,并非看不透这个问题,而是一种急功近利的心态在作祟。

  图2:金山毒霸不正当竞争伤害的更多是用户的利益

  图3:假冒微软名义,所谓的官方合作已被证实子虚乌有

  有网民评论,金山的蓝屏故障或许是有基因,屡屡没有底线的作出一些令用户不耻的举动,难道是基因突变的产物?不用妄想用户体验有多么低下,而对于这样一个老品牌形象的破坏实在是难以估量。长此以往,只怕用户流失远比流氓推广带来的收益多的多,得不偿失。

关键词:金山,毒霸

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稿源:四川热线
责任编辑:杜泽宇